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HOME セキュリティ 更新

2024/04/22 17:28

ESET HOME セキュリティ 更新のため 古いESETを削除しようとすると サービスESET Serviceを削除できません システムサービスを削除する特権を持っていることを確認してください。 というメッセージが出ます どうしたらいいですか?

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/04/23 12:07
回答No.1

下記を参考に削除できるか確かめてみてください。

Windows向けプログラムのアンインストール方法 | ESETサポート情報
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/181?site_domain=default

これでうまくいかない場合には、
下記を参考にアンインストールツールをダウンロードした上で、セーフモードにしてツールを起動して削除してみてください。セーフモードのやり方もついても下記に紹介されています。

Windows向けアンインストールツール | ESETサポート情報
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=default

またそれでも解決できない場合には、下記を参考にサポートに問い合わせてみてください。
お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内 | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

お礼

2024/04/23 18:43

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どうもありがとうございました。
大変参考になりました。
質問者

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