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締切済み
Androidの複数プロファイルで使用したい
2024/07/13 16:40
１台のAndroidタブレットを複数プロファイル（親子）で使用しています。
親プロファイルからESETをインストールしましたが、子のプロファイルではESETが確認できない状況です。
プロファイルごとにインストールが必要でしょうか？（この場合のライセンスは複数必要？）もしくは、子のプロファイルでもESETを確認・使用できるようにする方法はあるでしょうか？
どうぞご教示ください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
下記にあるように、ファミリーリンクなどで管理されている子供アカウントの場合には、アクセス制限がかかっているので ESETの管理にもアクセスできない可能性があります。
ユーザーの削除、切り替え、追加 - Android ヘルプ
https://support.google.com/android/answer/2865483?hl=ja
実際にそうした使い方をしたことはないことと、これに関する情報はネット上で見つけることができなかったので、下記を参考にサポートに問い合わせて見るのが良いだろうと思います。
お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内 | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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お礼
2024/07/14 22:27
端的でわかりやすいアドバイス、また、参照URLも頂戴し、大変助かりました。
今後CANONさんとやり取りし、結果を共有できれば、と思っています。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。