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[モジュールアップデート]エラー

2024/09/28 09:27

「アップデートファイルのダウンロード中にエラーが発生しました。」

eset cyber security V6.11.100.0

アイコンがオレンジの🔼になります。
再試行しても同じです。
思い当たる節としては、最近MACのOSをSequola15.0にアップデートしてしまったからかと思っています。
ただ、アプデして数日経ち、前日まではモジュールアプデはされていたのでどうなんだろうとも思います。
ネットワークエラーも特にないのですが。

もし、esetの再インストールしたほうが良いのであればURLを教えていただけないでしょうか(複雑すぎて見つけれらません)

どうぞご教示をお願いします。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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2024/09/30 10:25
回答No.2

下記にあるように eset cyber security については macOS の新OSに対応していません。対応版がでるまで待つということになります。それまではアンインストールしておくしかありません。

macOS Sequoia 15.x への対応について | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/30227?site_domain=private

お礼

2024/10/03 22:06

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ありがとうございました。
普段は OSをなかなかアップデートしないのですが、今回は手早くアプデしてしまったので・・・次からはこちらを確認してからにします。
質問者

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