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バージョンの確認方法
2024/10/31 10:23
esetのバージョンアップをせずにmacでsequoia15.1にアップデートしてしまいました。アンインストールの際に使用しているバージョン情報を確認しようとするとアプリが立ち上がらず確認が出来ません。他に確認方法などありますか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
現状では対応版がでるまで ESETを削除する必要があります。
下記をみると個人向けの ESET Cyber Security Pro については11月上旬に対応版が出る予定ということ。なお米国ESETの本家フォーラムでは、ESET Cyber Security Proは終了し、ESET Cyber Security に統合された新バージョン 8.2.800.0 がでていて、こちらを使うような ESET側の回答があります。そのため、日本語版ESETも製品が統合されそうには思います。
macOS Sequoia 15.x への対応について | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノン
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/30227?site_domain=private
なお ESETの削除については、下記を参考にしてみてください。
アンインストール方法（Mac環境向け） | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノン
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1360?site_domain=private
ただアンインストーラーが動かない状況に陥った場合には、新バージョンがでるまでまって、その新バージョンを上書きインストールしてみるということいなるかなと思います。
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お礼
2024/11/01 18:37