ESET 製品アップデート失敗

日本語版のみ１つ前のバージョンなのかもしれませんね。
ESETは多言語版（eset.com 版）と、日本語版（キャノンITソリューションズ提供）の２つあるようで、日本語版にカスタマイズや検証するために、最新版提供が遅くなっている可能性があります。

いずれにせよ、一度 ESETをアンインストールして、ESET CYBER SECURITY 8.2.800.0 をインストールし直してみてはと思います。

インストール用プログラムの再ダウンロード | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノン
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1218?site_domain=private

お礼

2024/12/29 14:38

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年末年始は（今年は長いですけど）8.2.800.0で乗り切るしかありませんね。

キャノンさん、クリスマスまでに更新してほしかったな。
お忙しい中、ご対応ありがとうございました！

質問者

window 10 か11 でしたら　セキュリティーソフトは内蔵されているので　他のソフトは不要なのです。
具合が悪くなったのでしたら　ちょうどいい機会なので削除してみましょう。
そのほうが安全だと思います。

その場合には、下記を参考にプログラムを再度ダウンロードして、インストールしてみてはと思います。

ESET 個人向け製品 最新プログラムのご案内｜ESETセキュリティソリューションシリーズ
https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup2/home.html

なお現在の最新は、 8.2.3000.0 （2024年12月11日）となっています。
最新バージョンのESET製品
https://help.eset.com/latestVersions/?lang=ja

補足

2024/12/27 15:33

■最新バージョンのESET製品
https://help.eset.com/latestVersions/?lang=ja
ここでは
ESET Cyber Security
8.2 8.2.3000.0 (2024年12月11日)
と表示されていますが

■サポート情報　No : 25056 公開日時 : 2024/11/27 10:00
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/25056?site_domain=client&_gl=1*vxbs36*_gcl_au*MzU1NTU3MzQ3LjE3MzEwMzM2MjU.
では、8.2.800.0が最新版と表記されていますね。
また細部にまでサポートが追いついていないのでしょうか。
それとも更新忘れてる？

何をおいても、最新プログラムのご案内からリンクされているプログラムは、readmeを見ても、未だ8.2.800.0です。
早く最新版を上げてもらわないと、自動アップデートが効いていないから（設定ではONになっているのに）いつまでも古い検出エンジンもモジュールも更新されず、危険をさらしているようで恐怖です。

質問者