本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

4人が「役に立った」と評価
締切済み

動かない

2014/11/24 16:04

キャノンのMG3530プリンターがパソコンからは、印刷できるのですがプリンターからコピーすると、白紙で出てきてコピーできません。

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/11/24 20:48
回答No.2

プリントアウトがOKでコピーがNGということは2つの違いは読み取り部が関係しているかいないかです。
読み取り部の関係ないプリントアウトが問題ないのですからあやしいのは読み取り部、という事になりますね。 コピー時の読み取りランプが点いていないとか(これは簡単に判断できますね)。

ちなみに、No1さんのリンク先は今回の質問とは全く関係ありませんので参考になさらずに・・・

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2014/11/24 17:51
回答No.1

>コピーすると、白紙で出てきてコピーできません

用紙はA4ですか?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。