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締切済み
タッチパネル操作ができないトラブル
2015/03/18 10:21
MG6330のプリンターを使っています。
プリントをしたいのですが、タッチパネル操作ができなくなってしまいました。
電源だけはタッチパネル操作できます。
また、PCからのプリント操作はできます。
最近WiFiでプリントできる環境に変えましたが、それが原因ではないですよね・・・
どうしたらいいでしょうか？
※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
タッチスクリーンや操作パネルに触れても操作ができない の説明のページです。http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/71792-1.html
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お礼
2015/03/18 16:31
sparkle719さん
ご回答ありがとうございます。
このHPからバージョンアップを試してみます。