本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

インクカートリッジの交換が出来ません。!

2015/07/07 17:30

始めて質問いたします。
キャノンピクサスip2700を使用していて、カラーインクが切れたので、交換しようとプリンターの蓋を開けたのですが、カートリッジホルダーが交換位置に来ずに右端に隠れてしまいます。
電源は入っていて、緑色が点灯しているのを確認しています。
何回しても、中央に来ず、ランプは点滅します。
何か解決方法があったら教えてください。
どうぞ、よろしくお願いします。



※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/07/07 18:10
回答No.1

1.カバーを閉めて、電源を一度落とす。

2.カバーを閉めたまま、電源を入れる。

3.緑色のランプが点灯しても、数分待つ。

4.印刷中のものがあれば、印刷を続けて終了させる。
(印刷中にカバーを開けると右側で止まる)

5.数分待ったら、カバーを開ける。

お礼

2015/07/07 18:42

早速の回答、有難うございます。

電源を入れて緑色のランプが点灯した後、カバーを開けるのが早すぎたのですね。

早速、もう一度試してみます。
有難うございました!!

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。