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セキュリテーEAST

2015/08/18 18:03

デスクトップの画面の導入したEASTセキュリテイのアイコンを開くと最初に、次のプログラムにこのコンピユターの変更を許可しますかと出て、それから読み込みシーケンスを実行してますと出ます、それからユーザーアカウント制御が出ます、その後生成されているログを保存してくださいと出ます、これが毎回アイコンを開くたびに出ます、最初は良くわからないので保存しましたが、EASTのセキュリテイが働いているのか不安になってます、隠れているアイコンを開くと最高レベルで実行されてるみたいですが良くわかりま線、どちらかというとPCは苦手な方なので教えてもらいたいのですが

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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2015/08/18 23:24
回答No.2

もし可能であれば、デスクトップやメッセージが出ている画面キャプチャをとって添付されると状況がもう少し分かるかもしれません。
ちなみにESETのFAQを検索したら、設定変更の場合に下記のURLのように「設定変更の際に「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示される」というものがありました。
こちらのものが該当していますでしょうか?
スキャン実行ログなどで[前回のスキャン]の時間がずいぶん前とかでなければ動いていると思うのですが、いかがでしょう?

http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/290?back=back&category_id=6&faq_id=178&keyword=%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E7%94%BB%E9%9D%A2+%E8%A1%A8%E7%A4%BA&page=1&site_domain=private&sort=sort_keyword&sort_order=desc

お礼

2015/08/19 12:00

有難うございます、ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示される」というものがありましたこれは正常だそうです要はこのアイコンはいじらないでも良いということでした、トラブルがある時だけ又は必要な時だけなかなかつながらないですが、連絡するとよくわからない回答でした

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2015/08/18 18:11
回答No.1

ややこしいのなら、「コントロールパネル」→「プログラムと機能」から、「EASTセキュリテイ」を探して、アンインストールしてしまいましょう。

もし、お使いのパソコンが「Windows8 or 8.1 or 10」なら、標準でマイクロソフトのセキュリティソフトが入っています。

それ以前のパソコンでしたら、「Microsoft Security Essentials」で検索して、それをインストールしましょう。

マイクロソフトのセキュリティソフトで、ある程度の安心感はありますし、何より無料で使い続けられるので、お勧めです。

補足

2015/08/18 19:01

すみませんESETは本日購入したばかりでアンインストールはできません、8に付属のセキュリティは弱くて使い物にはなりません普通デスクトップのセキュリティのアイコンに出てくる次のプログラムにこのコンピユターの変更を許可しますかと出て来て、ユーザーアカウント制御しますと出てくる意味が解らないのです、以前はAVSTAのフリーソフトも3年使用しましたが、(無料の中では最高でしたが)いまいちでした、やはり無料の物は駄目でした、

質問者

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