再インスコしたら『アクティベートされていません』る

こんにちは。
Windows10にアップグレードした際、ESET(2014年度版)のアンインストールができなかったため、手持ちのディスクを入れて再インストールしました。

ところが、まだ年数に余裕があるはずなのに、「アクティベートされていません」と出て困っています。

どこがいけなかったのでしょうか。
なお、5台まで使えるタイプであり、これまでに2度自分のパソコンにインストールし、家族のパソコンにも2度インストールを行っていました。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。