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my eset com へのログイン方法
2020/04/25 09:38
my eset comのログイン情報を忘れました。
パスワード再設定用のメールアドレスを送信しましたが、メールが届きません。
よろしくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
#1です。
こちらでも対応しているようです。
↓
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
関係のヘルプはありますが、コロナ関係で体制を縮小しているかも?
[問題を解決できない場合は、ESETカスタマーサポートまで問い合わせてください。]とありますが。
(my.eset.comのパスワードを忘れた場合)
https://help.eset.com/antitheft/ja-JP/forgotten_password.html
お礼
2020/04/26 15:33
ありがとうございます。
先程の方と重複しますが、登録時のメールアドレスを変更しており、その基本情報を元に戻すとログインできました。
今回、my eset comのデータだけ不明でして、他のライセンスIDやシリアル番号等はわかっていましたので、良かったです。
以下のサイトでの手順を実施するしかないようです。
↓
https://help.eset.com/antitheft/ja-JP/sign_in.html?forgotten_password.html
お礼
2020/04/26 15:34
ありがとうございました。
重ねて感謝致します。
お礼
2020/04/26 15:29
ありがとうございます。
登録時のメールアドレスを変更していたようで、その基本情報を訂正すると、ログイン出来ました。