このQ&Aは役に立ちましたか？
特定の端末のESETアクティベーションの解除法は？
2021/07/24 11:37
特定の端末のアクティベーションを解除する方法を教えてください。5台まで登録可能のＥＳＥＴinternet security（個人用）を使用中ですが、一台の端末（廃棄予定）がesetをアクティベーションの状態のまま立ち上がらなくなり、アンインストールできなくなりました。Windows１０使用中です。
https://（Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス）/era/に現在使用中の別端末から使用中IPアドレスをいれて、管理画面にアクセスしていく方法は試しましたが、ファイアウォールの関係か何か不明ですがアクセスできませんでした。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
６台目に普通にインストールすればいいと思います。
動作しなくなったPCですが、もしも動く状態としても、そのPCを使わなければ自動的に切り替わるシステムだったと思います。
ウィルスバスターの様にユーザー側で明確に入れ替えることはできなかったと思います。
私はそれが、嫌な一つの要因で使わなくなりました。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
それって、状況を具体的に連絡して、サポートに相談した方が早いかも知れないですよ。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
お礼
2021/07/24 21:42
ありがとうございます。早速やってみます。restのサイトには行ったのですが、なかなか問い合わせ方法が分からず困っていました。
お礼
2021/07/24 21:39
ありがとうございます。いま4台目ですが、機会がきましたら試してみます。