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解決済みの質問

Vr9 Webアクセス保護とフィッシング対策機能

WIN10にアップグレードするためESET Smart Security V9.0にバージョンアップしてからアップグレードしたのですが、Webアクセス保護とフィッシング対策機能がクリックしても反応がなく有効にならないのですが、一度アンインスールして改めて再インストールした方がいいでしょうか?

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2016-07-26 17:02:29

QNo.9206846


困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Win10にグレードアップ前に、ver8→ver9にバージョンアップということですか?

それでも、「設定」画面の各機能の有効/一時無効の切替えボタンが反応しないのでしたら、再インストールするしかないですね。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?site_domain=private

次には、注意事項などがありますから参考にしてください。
(【V7.0 以降対応】Windows向けアンインストールツール 等)
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/289

投稿日時 - 2016-07-26 17:43:33

お礼

ありがとうございました。
Win10にグレードアップ前に、ver8→ver9にバージョンアップということでした。
アンインストールしてインスールし直し、無事正常に使用できるようになりました。

投稿日時 - 2016-07-27 11:06:06

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