Q&A

子供のローカルアカウント（管理者権限になっている）にペアレンタルコントロールを設定しましたが、制限は有効になっているのでしょうか。 （「標準ユーザー」でないと有効にならないとの記載を見たのですが、サポ...

ESET HOME セキュリティ 更新のため 古いESETを削除しようとすると サービスESET Serviceを削除できません システムサービスを削除する特権を持っていることを確認してください。 と...

HOME セキュリティ 更新インストールエラー インストールエラーになり アドバイスにより 再起動してリトライ それでもエラー　古い(未だ有効)のがじゃまなのかと思い 設定を見ると 変更/アンインス...

ESET SysRescue Live のダウンロードができずに困ってます。 ESET国内及び海外サイトとも、アイコンがクリックできない状態です。ダウンロード前に、何かしないと進まないのでしょうか。 ...

パソコンの画面に、時々、暗い4,5cmくらいの円が現れ、画面が進まなくなります。 インターネットセキュリティを入れているので、ウイルスは駆除したのですが状況は改善されません。 ※OKWAVEより補足...

EOS R100をimacに接続しようとしたらFireWallAlertMsgと出て進まない。 何か設定が悪いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ...

トロイの木馬に感染したのですが対応方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

最初に一言。貴社に問合せするこの画面を探すのにずいぶん時間が掛かりました。もっと簡単に探せるように、分かり易く配置してください。 　本論ですが…、本日エアーチケット購入のため、この1、2年使用していな...

ウイルス対策ソフト体験が終了して３年延長して料金も支払った。 自分のPCに設定稼働中であるか、自分がはっきり認識していないので確認のメールです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフ...

中古PCに体験版がセットされ、それが終了したので3年延長し支払いも終了しているがPCに設定されているのか自分が明確でない。設定使用中の報告が欲しい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ...