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Q&A

  • 最近のemotetの感染検出について

    E-SETでemotetの感染が検出できた!という方いらっしゃいますか? その他のセキュリティソフトでもいいのですが。 最近、ものすごい勢いでemotet関連の偽装メールが届くのですが、その人たちも「...

  • 検索エンジンは古くなっていますのエラー

    赤い三角に!のマークが表示され、「検索エンジンは古くなっています」メッセージが表示され、モジュールのアップデートの再試行が指示されていますが、実施してもエラーが解消されません。どのような対処をすれば良...

  • ESET検査に時間がかかりすぎる

    バージョン13.2.18.0にバージョアップすると、検査に長時間かかり、 途中で中断しました、皆様はこの様な経験はありませんか、 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリー...

  • 購入後の有効期限は?

    ESET3台分を購入しましたが、新規の一台にはすでに別の無料ソフト90日間が入っていたため、2台分だけインストールして、あとの一台分は90日後にインストールしたいと思います。購入後、インストールするま...

  • スマホへのインストールについて

    5台用のライセンスを使用しております。今回のスマホを買い替え、夫婦で同一の機種を購入しました。 1台目にモバイルセキュリティをインストールするとスムーズに完了しましたが、2台目は機種の種類が同じせいか...

  • インターネットバンキング保護について

    インターネットバンキング保護について以下のメッセージが表示されました。 どうしたらいいのでしょうか?インターネットバンキングは出来ないのでしょうか? 保護されていないWi-Fiネットワークに接続して...

    • 締切済み
    • noname#244910
    • その他
    • 回答数 5
    • 2020/09/12 10:24
  • ネット購入時のエラー

    初めての投稿失礼いたします。 ネットで買い物をしようとしているのですが買い物かごの中を見る為に買い物かごをクリックするのですがBad requestとページに出てしまいます。 どこの設定を変更したら...

  • メールへの添付文章

    送信メールに、「このメールはESETにより・・・」のようなメッセージ(できれば英語)は入れられますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • パソコンの更新

    ソフトを更新してから、パソコンを買い替えた場合、ソフトを入れ直すことができますか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 購入後の完了メール届かない

    完了メールが送って来ないため、ライセンスID、認証キー番号分からない。カード払いはしている ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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