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Q&A

  • 検査を行う設定について

    毎日決まった時間に自動でパソコンを立ち上げコンピューターの検査をし、終わったらまた自動でシャットダウンするという設定にしたいのですが可能でしょうか?スケジューラーを見てもいまいち分かりません... ...

  • ネットワーク表示

    ESET SMART SECURITY 7を使用してるのですが、OSはWindows 7です。ツールからのネットワークの接続状態が表示されなくなったのですが、新しい設定とかが必要になったのですか? ...

  • パスワード等忘れ

    ウインドウズ10からウインドウズ7にフォーマットしました。eset体験版を入れれば自動で認証されるかと思いましたが駄目なんですね? パスワード等忘れたしまいましたがどうすればいいでしょうか。 ※OK...

  • Macの立ち上げに10分以上かかる

    MacOS10.12.2です。パソコンの立ち上げに10分ぐらいかかります。サポート情報のNo.5249を読んで今までのESETをアンインストールして指示に従って今年に入ってから新しいバージョンをインス...

  • 印刷できません。

    PIXUS MG 7350を昨年購入しました。 インク交換してから、印刷できなくなりました。ただし、写真や年賀状のカラー印刷はできますが、ハガキの宛名やワードやエクセルで作成したデータのみ印刷されませ...

  • ESETのインストールができません。

    ESET ファミリーセキュリティを購入しました。 ESET INTERNET SECUTIRY V10.0インストール手順に従って、インストールしていますが、出来ません。 添付のエラーメッセージが出ま...

  • DVDドライブがないPCにインストール

    ファミリーの DVDドライブのないPC(Windows10)に ESET をインストールする方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」について...

  • 付属品の入手法

    canonインクジェット・プリンター MG7500を使用しています。ディスクレーベルのプリント用・トレイを破損しました。手配出来ますか?あれば入手法をアドバイス願います。 ※OKWAVEより補足:「...

  • Antispam内メールの完全消去

    ESET Smart Security を使用しています。 ESETがスパムを発見すると、"ESET Antispam" というフォルダーに移してくれます。 これを削除すると、多く...

    • 締切済み
    • noname#224643
    • トラブル
    • 回答数 2
    • 2017/01/05 08:35
  • 再アクティベートできない

    HDDを換装したためリカバリ→ESET INTERNET SECURITYを再インストール→アクティベーションしようとしたのですが 「アクティベーションに失敗しました」 「同じ名前のコンピューターがこ...

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