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OKWAVE Plus

『購入・更新』

  • 認証コードが来ない

    オンラインで購入後、コンビニで支払いが完了しましたが、メールに認証コードが来ません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETに接続、アクセス出来ません。困っています。

    ESETにアクセス出来ないので、注文ができません。困っています。 できれば、電話で教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • スマホの体験版から5台3年版への切り替え

    3台のスマホ(全てAndroid)と1台のPC(Windows)と1台のAndroidTVで、5台3年版の購入を考えています。 現状は下記の通りで、 ①スマホ(あと数日でセキュリティ期限切れ) ②ス...

  • 電話番号

    体験版を使用し、終了しました。その半年後、アマゾンでオンラインコードを購入しましたが、購入コードを入力しても、反応がありません。カスタマーサービスの方に直接お話ししたいので、どなたか電話番号をご存知で...

  • androidの有効期限延長

    3台3年版から5台3年版に更新しました。 windowsPCとandroidスマートフォンにesetをインストールしています。 更新直後にwindowsバージョンは無操作で有効期限が3年延長されたので...

  • NOD32 更新

    NOD32アンチウイルスが切れてしまったので、NOD32アンチウイルス更新5台5年を購入しましたが、うまくできません。サポートをお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフト...

  • 8/10でライセンスが切れてしまう

    ライセンス更新の時期が目前になりました。 今使っているパソコンは知人から譲り受けたため、ライセンスのID等がわかりません。 実費で更新したいのですがどのページに行けばよいかわかりません。 ESET e...

  • 先日メールで更新のお知らせきました

    メール内では有効期限が2021/08/06になっています。 ホーム画面で確認しましたら2022/04/03になっています。 2台に変更したことがあるので日付がちがうのでしょうか? 解約しないと自動更新...

  • キャンセルについて

    更新ソフトの内容を変更したいのですが、キャンセルの仕方を教えていただけませんか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 更新案内がきてるが

    番後などわからない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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