Q&A

スマホ（android）に「デバイスがロックされています。不明なSIMカードが挿入されました。～」が表示される。ロックを解除しても、何回も表示され、スマホが使えない（SIMカードは変更していない）。ま...

canonTS5330です。急にフォトギャラリーのプリントができません。 ふつうのコピーとかはできますが。 回復の方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェ...

設定画面セキュリティツールの「すべてのブラウザーを保護」は永久的に無効となっているが、これはこままで良いのかそれとも有効にしておいたほうが良いのか、その違い及び対応を知りたい。 ※OKWAVEより補...

MACで脆弱性が見つかったとのことですが、特定のサイトを見たときに裏でプログラムが走るとのこです。今回の脆弱性を狙った攻撃にたいしてESETは反応したのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESE...

ペアレンタルコントロールは一部のみファイリングしています。とエラーがでていますがどうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

モバイルセキュリティをシャオミのMi 11 Lite 5Gに入れて使用しています。 元々インストールされているクリーナーやメニューボタンから起動アプリをまとめて終了してメモリを開放すると、モバイルセキ...

脅威としてSIMマネージャーが検出されました。 SIMマネージャーはシステムの一部で削除はしない方がよく、無効化を勧めるとのことだが、無効化ができない。 少し調べると、問題となるソフトでもなさそう。と...

デフォルトで使用していますが、 OSのスリープ後も毎回更新が走り検索に影響があります。 これって正常ですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問...

PC（デスクトップ） ・Windows10　64bit　OS：20H2（22/05/19確認） ・RAM8GB　・SSD512GB ・使用Securityソフト　：ESET Internet Secu...

ESET　Internet　Security　Ver14.2.24.0 から最新Ver15.2.11.0にアップデートできないのです。 ・ノートPC　購入してから約4年経過 ・Windows10　64...