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Q&A

  • インターネット接続できない

    娘のスマホにドコモのsh03F←ジュニアスマホ をいただきSIMはないですが、WiFiに繋いでるので一応セキュリティとおもい余ってたライセンスを登録したいですが、通信に失敗→ネット接続確認できないと言...

  • Windowsアップデートのプログラム

    パーソナル セキュリティ更新して、インストールし直しました。更新前は、アップデートできたWindowsプログラムでしたが、再起動しても駄目で元の状態に戻します~と出ます。 パーソナル セキュリティを...

  • バージョンアップすると、VPN接続できなくなった。

    ESET Cyber Security Pro V6.6にバージョンアップすると、cisco anyconnect ver4.5が「The VPN connection is not allowed ...

  • セキュリティが強すぎて

    セキュリティが強すぎて何故かACCSCCtredが開かなくなってしまいました。 開くようになるにはどうしたらわかる方教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア ...

  • アップデート

    月払い方式に更新したのですが、IDとパスワードが違うようでアップデートができません。どのようにしたら良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」について...

  • B5サイズの印刷とプリンタードライバー

    ワード画面の レイアウト→サイズ にB5がなくて、ワードの文書が印刷できませんでした。 パソコンに詳しい人に質問したら、パソコン側のプリンターのドライバーが更新されてないのでは?という答えでした。 よ...

  • ヤフオクで購入コードを購入

    ヤフオクで購入コードを購入したんですが その後どうやって進めればいいんでしょうか? 現在のは期限が切れたので更新をしたいのです ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ...

  • プリンタのトラブル

    ソフトをインストールしたあと、共有プリンタが使えなくなった ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 最近流行の詐欺広告

    数日前にESETインターネットセキュリティをインストールしましたが、最近猛威をふるってる「ウィンドウズが破損しました」「おめでとうございます~」の詐欺広告の残念なことに出て来ます。この詐欺広告が防げる...

  • Chromeとの相性が良くないようです

    Chromeを起動すると有害なソフトウェアとして「ESET Smart Security」が表示されてしまいます。 削除か更新するようにとのメッセージが出るため更新しようとすると更新できません。 どの...

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