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Q&A

  • セキュリティソフトの使用台数

    3年5台のInternet Securityをパソコンとスマホで利用していますが、現在何台分を使用しているのかわかる方法を教えていただけますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフ...

  • 「HTML/ScrInject.B トロイの木馬」

    Internet Security の 2018/08/10 の夕方のアップデート(検出エンジン: 17860)より、特定の Web サイトにアクセスしようとすると「HTML/ScrInject.B ...

  • WINDOW 7

    以前、WINDOW 7にインストールしたら管理者が、ダブったり変な現象が起きアンインストールしました。今でもそうですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につ...

  • IPHONE 6S

    インストールできますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 有料セキュリティソフトの必要性

    日経PC21編の、「Windows10は初期設定で使うな!」という本に、『セキュリティ対策ソフトは「ウインドウズディフェンダー」で十分』という記述があったのですが、せっかくESETを使っているので「そ...

  • ESETの駆除の一覧について

    ESETの製品を導入して使ってる初心者です。 始めて「隔離」をクリックしたら、一覧が表示されました。   (1)これらはPCが感染してると云う事でしょうか?  (2)一覧の表示は気になるのですが放置が...

  • 危険度9のプロセスについて

    DELL INSPIRON7472を使用しているものです。ESETのSYSINPECTORで危険度9のプロセスが見つかったのですがどう対応したらいいかわからず困っています。危険度9のプロセスはdism...

  • ESETがP/Cに入ってない

    esetがPCにセットされていません。いつの間にか消えました。 有効期限 2021・05・10 再度インストールしてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シ...

  • CANONのプリンターが認識できない

    富士通のノートパソコンにCANON MP280をインストールしましたが、プリンターが認識されません、スキャーナーでの取り込みはできました。プリンターンのプロパティでは接続が赤表示で反応がありません。印...

  • ストアに接続出来ない

    Microsoft ストアが 000000190 エラー 表示されて 開けません ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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