Q&A

セキュリティの契約期限がたぶん切れてしまいました。 パソコンは全くの素人です。初心者なのでどうしたら良いか 解りません。 ハッキリ覚えてないのですが、ESETのセキュリティに入っていたような気がします...

「 3年版 ファミリー5台 」までを使っています。現在、PC2台 Android 1台、Mac 2台にインストールしています。Android版の使用をやめた場合、登録台数は4台となるのでしょうか。ノー...

インストール後になんの設定もしていない状態で、数分後に勝手にシャットダウンするようになりました。今は、どうにかこうにかでアンインストールできて普通に動いています。でも、セキュリティ上の問題が気になるの...

写真を取り込もうとSDカードを差し込んで、読み込む前にESETで検査をしたところ、以下のような文章が出ました。 警告　検出された脅威　次の脅威がコンピュータの検査中に見つかり、自動的に駆除できません...

キャノンのプリンターiP4600を使っています 「B200」という、エラーコードが出ました どうしたら、いいですか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につい...

ＥＳＥＴセキュリテーソフトをインストールしてあるパソコンでウィルスに感染しました。 ファイルが.xtblに書き換わってしまいました。どのように対処したらよいか、教えてください。セキュリテーソフトをイン...

ESET Smart Security8をwindows10で使用していますが、昨日から急にWindows Live Mail 2012でメールを選択すると、左クリックにて表示されるコンテキストメニュ...

Ｖ９．０にアップデートした途端ハブを介して外付けＨＤの詳細検査が出来なくなりました 改善方法はありますか ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在　ESET SMART SECURITY V9.0349を使用していますがＶ9.0375にアップデートするにはどうすれば良いのでしょうか？ 一度アンインストールして再度インストールする必要があるの...

「ウィルス定義データベースのアップデートが失敗しました」（黄文字）と出てアップデートが完了しなくなりました。インターネット接続に問題はありません。プロバイダはぷららなのでプロキシは提供されていないので...