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OKWAVE Plus

『購入・更新』

  • 有効期間内でのライセンス台数の増

    2台目のパソコンにもESETを使いたいが、有効期限中でもライセンス台数を増やせますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • windows10の入った新しいパソコンを購入

    新しくwindows10の入ったパソコンを購入しました。それにはマカフィーが無料でついていました。今までのパソコンはwindowsのXPで、ESET契約も更新して使っていましたが、今後は使う予定はあり...

  • 更新の仕方が理解できない

    ソフトを購入したがインストールの仕方が理解できなかった。分からないまま諦めた。もう2度とお宅の製品とは付き合いたくない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につ...

  • ESETセキュリティー更新について

    ESETセキュリティー入っているPCの導入がバラバラなんですが 更新時期をすべて合わすことは出来ますか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET3台3年版の購入した時の操作方法。

    ESET3台3年版の購入した時の操作方法。 ESET3台3年版をお試しから購入に更新した時の操作方法知りたい。 親機の更新をしたら2台目の更新はしなくてもいいのか。 ※OKWAVEより補足:「ESE...

  • ESET購入時のメールアドレス誤登録

    ESETを購入した時に誤ったメールアドレスを登録してしまい、キーが添付されたメールアドレスが届かずインストールできません。この状態での登録メールアドレスの変更は可能でしょうか? ※OKWAVEより補...

  • 更新時の製品変更

    ファミリーセキュリティの更新案内を受けていますが、製品を変更したい。 「ファミリーセキュリティ3台分」を「スマートセキュリティ1台分」に変更するには、更新せずに、新規購入とすればよいのでしょうか。 ...

  • お試し期間内に継続のためeset購入

    お試し期間終了まじかなので、4月1日にESETインターネットセキュリティーを購入、。 完了手続きのメールあり。そのまま何もしないでいたが、時々注意を促すメールあり。 どうすればいいのでしょうか? ※...

  • 延長更新後の設定方法は?

    延長更新をし、新しいライセンス情報が届いたのですが、この後、どう作業すればいいのかわかりません。 ライセンスの変更が必要でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア ...

  • 台数を増やすときの延長契約の仕組みについて教えて

    ESET パーソナル セキュリティを購入しPCで使用しています。 現在のものが恐らく一台用で、今月より子供のスマホでも使用したいので、 三台用に変更して延長したいと考えますが、延長契約した場合、今から...

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