Q&A

  • macOS10.6.8にインストール可能か?

    macOS10.6.8という古いMacにセキュリティーソフトがインストールが可能か教えていただけますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2020-05-19 11:59
    全部見る

  • 保証しているパソコンののりかえ

    5台セット5年保証で使用していますが、そのうちの1台の保証分を別の1台にのりかえることは出来ますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答3件
    • 2020-05-18 15:47
    全部見る

  • 更新について

    パソコンを取り替えました、更新時期が近くなりました。このまま更新で良いのでしょうか?それとも新規になりますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答4件
    • 2020-05-14 08:02
    全部見る

  • 以前に購入したesetのインストール

    他のセキュリティソフトを使用し続ける必要があったため、4年前に購入した「eset FAMILY SECURITY」3年版(5台まで)が未開封のままですが、今イン...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答4件
    • 2020-05-12 13:44
    全部見る

  • プランの変更

    現在1台のみのプランで利用しているのですが、新しくパソコンを追加することになり、3台のプランに変更したいのですがどのように変更すればよいでしょうか? ※OKW...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2020-05-12 09:17
    全部見る

  • Eset12からのアップデート方法は?

    現在、Eset Internet Security 12 を利用しております。 最新版は13であることがわかりましたのでアップデートをしようと思っていますが、ア...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2020-04-27 00:17
    全部見る

  • 5台ファミリーセットで何台使っているかを知りたい。

    ESET ファミリー セキュリティ5台プランを契約しています。 新しいスマフォとPCを買いました。 これらにも入れたいと思うのですが、今考えると、何台入れたかよ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 購入・更新
    • 回答3件
    • 2020-04-25 23:22
    全部見る

  • 1台用のESETを有効期間中に3台用に変更できる?

    現在1台用のESETインターネットセキュリティを使用しているのですが、新しくPCを手に入れたため、そちらでも使えるように3台用のESETインターネットセキュリテ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2020-04-23 21:24
    全部見る

  • パスワード等が分からず困っています。

    亡き義父のPC(Windows10)を譲り受け使っています。 ESETインターネットセキュリティの有効期限があと13日で切れそうなので 更新しようとするのですが...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2020-04-22 15:09
    全部見る

  • プラン変更、パソコン1台増えました。

    パソコンが1台増えたので今の月払いのプランの変更が必要かと思ってます。 どのようにしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2020-04-22 11:12
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。なお、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユー ザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。