Q&A

  • 使い勝手が悪すぎ

    キャノンインジェットプリンターTS5130を使用しています。 勝手にオフラインへと頻繁に変更されてしまいます。何度もドライバーをインストールする手間を考えると捨...

    • 受付
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答2件
    • 2020-05-12 10:41
    全部見る

  • プランの変更

    現在1台のみのプランで利用しているのですが、新しくパソコンを追加することになり、3台のプランに変更したいのですがどのように変更すればよいでしょうか? ※OKW...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2020-05-12 09:17
    全部見る

  • モバイル設定

    Security Manegement ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 使い方
    • 回答0件
    • 2020-05-12 05:30

  • フィッシング対策されているのかどうか

    保護されたブラウザがありません。フィッシング対策を有効にできますと表示されますが、securityの画面ではonになっている。これはフィッシング対策がなされてい...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答2件
    • 2020-05-12 02:43
    全部見る

  • 複数の商品を持っていて、一つだけアンインストールし

    手違いで同じ商品を重複して購入。取消が出来ずそのまま所持して、一つが先日有効期限切れになりました。もう一つの商品はあと一年期限が残っています。 期限切れの商品は...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答0件
    • 2020-05-10 17:00
    全部見る

  • 解約方法

    解約手続 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答1件
    • 2020-05-08 18:17

  • IObitのファイルを攻撃する現象

    IObitのファイルを攻撃してしまう現象を回避するにはどうすればいいか。現在は「無視する」で対応するしかない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ...

    • 受付
    • 困ってます
    • トラブル
    • 回答0件
    • 2020-05-08 07:21
    全部見る

  • アップデート失敗が続いている

    「モジュールのアップデートが失敗しました」とのメッセージが出ます。Q&A等で対処を試みましたところ、プロキシサーバーの設定が必要な様でしたので、試みましたが「検...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 使い方
    • 回答0件
    • 2020-05-07 16:40
    全部見る

  • スマホからの写真印刷

    スマホから写真を印刷しようとするとスマホの画面にプリンターと 接続していませんと出ます。Wi-Fiのルーターという指摘も受け ルーターの電源を外してみましたが(...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 使い方
    • 回答1件
    • 2020-05-07 12:55
    全部見る

  • サンドデバイスが反応しない

    最近windows10を再インストトールしましたら音声がでなくなりました。 パソコンメーカーのhp社のサウンドドライバーの更新がないかしらべましたが該当がありま...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • トラブル
    • 回答4件
    • 2020-05-06 09:43
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。なお、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユー ザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。