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OKWAVE Plus

『購入・更新』

  • 3年版の購入について

    3年版を購入した後で、パソコンを新しくするとそちらに移行できるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなど確認

    新規PCヘインストールしたいのですが、契約時のメールを解約してしまい シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなど確認できません。確認方法はありますでしょうか。 (DL版) ※OKWAVEより補足...

  • カード版の利用開始時期について

    カード版やオンラインコード版を購入した際に、有効期間は利用登録開始時からカウントされると思うのですが、購入から利用登録開始までの期限はあるのでしょうか。あるいは、購入時が利用開始時になってしまうのでし...

  • ESET NOD32のWindowsVISTA対応

    WindowsVISTAを使用していますが、NOD32の更新時期になり、流石に厳しいと思いながらも更新するか迷っています。更新するか聞いてきますが、対応しているのでしょうか? ※OKWAVEより補足...

  • JCOMを解約するので、ESETをインストール

    JCOMを1週間後に解約します。ESETを契約しましたが、JCOMを解約した後しかインストール出来ないのでしょうか? 今のパソコンにはJCOMのセキュリティのmcafeeが入っており、ESETをインス...

  • 更新時期が近付いたので同じ製品を購入したが・・・

    タイトル通りの状況です。 もうすぐ期限なので、アマゾンで現在使用している「ESETファミリーセキュリティ3年版」を新規購入しました。購入コードを打込む場所に入力して、これでいいだろうと思ったのですが、...

  • win7・Win2008向けサポート

    windows7及びWindows2008のサポートが来年の1月でサポートが切れるかと思います。御社ESETウィルスソフトについて、Microsoft社のサポートが切れても、 継続してwindows7...

  • 接続不可

    ESET導入後コピー機とオフラインにになった ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 延長手続

    延長手続でクレジット情報を入力してPGマルチペイメントサービスまで進んだところ「システムエラーが発生しました」のメッセージが表示されました。手続はどうなっているのでしょうか? ※OKWAVEより補足...

  • 製品認証キーはどこ?amazonのDL販売の場合

    体験版の期限がきた為に、オンラインストアで購入しました。アマゾンで買ったのですが、どこに製品認証キーがあるのかわかりません。どこを見ればよいのでしょうか?教えてください、よろしくお願いします。 ※O...

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