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Q&A

  • 購入したのにまだ支払い催促のメールが来ます質問ない

    nod-reg@canon-its.jp 2月28日(日) 12:12 To 自分 キヤノンITSオンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。 ...

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    • 2021-03-15 23:10
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  • ダウンロード後インストール出来ない

    「イーセットファミリーセキュリティ5台3年」もう一台空きがあるのでダウンロードしたいが、QRコード読み込み後、タップしてもインストール出来ない?モバイルスマホ機...

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    • 2021-03-28 14:03
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  • windows live mail 検出された項目

    windows live mail で「検出された項目」というフォルダーに、トロイの木馬のメールが受信されて入っていました。フォルダーを開けて見てしまいました。...

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    • 2021-02-28 18:29
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  • Emotet

    Emotet に対応していますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    • 2021-02-19 18:45

  • iPADやiPODへのインストール

    iPADやiPODへesetをインストールすることは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問で...

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    • 2021-03-11 19:58
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  • レーベル印刷ができません

    TS8030プリンタでレーベル印刷ができず困っています。 助けてください。 取説の通りMと書かれたトレイにセットして、プリンタの▲に合わせて入れて印刷OKをする...

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    • 2021-04-30 15:44
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  • CanonTR8630で封筒印刷

    封筒印刷(長形4号)にて宛名を印刷したいのですが、WORDで用紙設定、印刷設定を縦方向にして、プリンターの後トレイに封筒をマニュアル通りに縦方向にセットして用紙...

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    • 2021-02-20 22:11
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  • プリンタの印刷不能

    数日前にスキャナが不調になり、ドライバーを再インストールしました。スキャナは回復しましたが、その後、PCから印刷ができなくなりました。 PCとはWiFi接続で、...

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    • 2021-03-04 11:02
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  • ESETセキュリティソフト更新

    4月28日期限のセキュリティソフトを更新の為購入しました PCとタブレットとAndroidスマホにインストールしたいのですが、方法を教えて下さい ※OKWAV...

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    • 2021-04-07 00:09
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  • キヤノンプリンターMG6730

    パソコンを初期化したところ、ドライバーインストール出来なくなった。接続USBコード変えても、電源再立ち上げしても、同じ、パソコンがプリンターを認識しない。 なお...

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    • 2021-03-27 11:07
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