Q&A

  • インターネットバンキングのスムーズな使用

    我が家では、複数金融機関のインターネットバンキングを利用しています。ESETのセキュリティーで保護がかけられて、URLの表示が出てきづらくなっています。 どうす...

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    • 2020-01-11 08:39
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  • uindouzu7使用です14日からの対応

    7の対応が終わるのでこのセキュリティはどうしていいか不明です 対応を。まだバックアップの一部しかしていません 教えて下さい。このセキュリティも代金はらってい...

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    • 2020-01-07 11:50
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  • 潜在的に望ましくないコンテンツが見つかりました。

    潜在的に望ましくないコンテンツが見つかりました このwebページは不明なレピュテーションまたは不審なコンテンツを含むWebサイトのリストに登録されているため...

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    • 2020-01-04 14:59
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  • 新しいPCにESETセキュリティソフトが入らない

    今使っているPCが壊れた為、新しいPCにESETセキュリティソフトをいれる前に、kingsoftセキュリティ2017をアンインストールしましたが、kingsof...

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    • 2019-12-28 22:15
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  • アンドロイドへの登録の詳しい説明資料を教えてほしい

    ファミリーセキュリティを5台分契約しています。 携帯電話・アンドロイドを買い換えました。 アンドロイドへの登録の仕方が良くわかりません。 素人でもわかる説明は、...

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    • 2019-12-26 16:36
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  • windows backup

    Windows10バックアップ時セキュリティソフトが働いて完結出来ない現象が出る。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」に...

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    • 2019-12-26 15:40
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  • 長時間アップデートされていませんの表示

    助けて下さい!アップデートを長時間していません、の表示が出たので、11月初めにアップデートをしたのですが、ずっとアップデートが終了しません。アップデートしていま...

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    • 2019-12-07 19:28
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  • macファイヤーウォールについて

    毎回立ち上げると「ファイヤーウォールをオフにしてください。」と表示されます。 ファイヤーウォールをオフにしても大丈夫でしょうか?(MAC OS High Sie...

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    • 2019-11-12 10:03
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  • アンチセフトについて

    初心者からの質問です。 今回登録アドレスに初めて以下のようなメールが届きました。 「ESETアンチセフトにより、デバイス〇〇PCで疑わしいアクティビティが記録さ...

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    • 2019-11-07 21:15
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  • Excelのマクロが無効にされてしまう

    ESETはインストールされているPCで パスワード付きのExcelを開くとマクロが無効にされてしまいます。 パスワードを解除したらセキュリティの意味がありません...

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    • 2019-10-20 20:27
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