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『購入・更新』

  • 【ESET IS】ポップアップが頻繁に出ます

    昨年ESET INTERNET SECURITYを入れましたが、あるときから「170.0kb ダウンロードしますか? YES/no」のようなポップアップが頻繁に出るようになりました。サイズはその時によ...

  • インストールできない

    新規購入のレノボ製PCでマカフィー試用版を削除して、 Windows11へのインストールをしようとしたところ、 WinZif Self-Extractorの表題と、 Can’t create outp...

  • ライセンスキーの入れ替え

    現在ESETを利用中です(個人版)。この有効期限が今月で切れるため更新をすればいいのですが、わけあってライセンスを購入しなおしました。 今月中に更新(入れ替え?)処理をしようと思いますが、どのようにす...

  • 教育機関向けの無制限ライセンス製品について

    契約している「ESET PROTECT Essential オンプレミス スクールパック」ですが、「ご利用可能なライセンス数は無制限ですが、1,000ライセンスを超えてご利用される場合は販売店にお知ら...

  • 認証キー、メールアドレスが正しくないと弾かれる

    パソコンを新しくするので、esetを入れたいのですが、メールアドレスが正しくないといわれ、esetのホームページに弾かれます。メールアドレスを変更しようと思っても、製品認証キーが正しくないとそちらでも...

  • ESETの更新とウィンドウズ7について

    私のパソコンは未だにWINDOWS7で近いうちに買い替える余裕はありませんが、ESETはこの先WINDOWS7には非対応になるとのことで、更新料を払っても使えなくなるのでは更新料を払うのは無駄なのでは...

  • 機種変更に伴うインストールができません

    スマホの機種変更に伴うインストールがどうすれば良いのか分かりません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • インターネットセキュリティ

    現在インターネットセキュリティ3年3台を使用中(1年経過)ですが、このまま5台に契約更新できますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET NOD32アイチウィルス 登録情報

    ESET NOD32アイチウィルスについて、担当が変わったため 初回に登録したユーザ情報(メールアドレス、氏名、住所、会社名)を変更したいのですが、どのようにしたらよろしいでしょうか。 ※OKWAV...

  • 2台目の追加方法

    現在、ESET Internet Securityの1台3年版を使っており、残り1年期限があります。 もう1台新規でライセンスを使いたい場合、どういうやり方が良いのでしょうか? 3台版を新たに買うか、...

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