Q&A

  • rarファイルのウイルスチェック方法について

    ESET internet securityを使っています。 rarを頂きましたがファイルのウイルスチェック方法をご教示頂きたくお願いします。 現在、rarファ...

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    • 2017-10-26 11:00
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  • JS/ScrInject.Bトロイの木馬困ってます

    初心者です。PCはWin7です。ふだんesetでスマート検査をしています。2日前に行った時、脅威はみつかりませんでした、と出ていました。今日インターネット閲覧中...

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    • 2016-02-29 19:39
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  • ESET Internet Securityへ移行

    Eset Internet Securityへの移行について相談です。サポート情報には現在使用中のEset Smart Securityをアンインストールするよ...

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    • 2017-03-20 08:38
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  • ライセンス更新時の価格について

    3年前にESETパーソナルセキュリティを購入し、ライセンスが3日後に切れます。現在、新規ダウンロード版がキャンペーン中で今後3年間の更新費より安くお得なのですが...

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    • 2016-07-24 21:12
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  • ご使用中のソフト名は?

    nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。 android用のウイルスソフトについては...

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    • 2013-12-31 18:08
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  • 5台登録時の機種変更の仕方は?

    現在windows2台とAndroid3台で使っています。Androidが故障して立ち上がらなくなったため新規にAndroid機を購入しました。6台目のインスト...

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    • 2016-12-05 22:06
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  • 機種変更時の再セットについて

    ESETファミリーセキュリティをPC3台、スマホ2台で使っておりますが、スマホが壊れたので新規購入しました。新しい方に切り替えるには、そうしたらいいのでしょうか...

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    • 2015-08-16 21:41
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  • 保護、ライセンスが切れます、という表示に付いて

    2014年に3年有効のファミリーセキュリティを入れました。ここ最近、頻繁にライセンスが切れました、保護はあと数日、というカウントダウン表示が出ていたのでまだ期限...

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    • 2016-11-16 03:45
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  • お勧めのセキュリティソフト教えてください

    Windows7でウィルスバスタークラウドを使ってました。 近々期限が切れるので調べたんですが、市場ではウイルスバスターは性能の評価が今一つのようです。 そこで...

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    • 2013-05-21 03:00
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  • PC追加購入につきソフトの追加について

    息子用にPCを1台購入致しました。 現在、有効期限2015/11/30までのソフトを使用中です ファミリィセキュリティなるものがありますが ファミリィ用への変更...

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    • 2015-09-27 07:21
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