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OKWAVE Plus

『トラブル』

  • 「駆除できません」と表示された時の対応

    お世話になります。 下記のような表示が出ました。「駆除できません」とあります。PCが感染している可能性がありますが、どのように対応したらよいでしょうか。 ・・・ 表示ここから・・・ 日時;スキャナー...

  • 契約延長したかったが、誤って1台3年分購入した。

    どうしたらいいのか教えて欲しい。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET Internet Security 

    “ペアレンタルコントロールは、設定されていません”というエラーメッセージがでるが、対処方法が分からない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ペアレンタルコントロールのレポート表示

    ペアレンタルコントロールを使用しておりましたが、急にアプリの使用状況を把握するレポートが表示されなくなりました。 アンインストールして、もう一度入れ直し後も変わりません。 特に何か設定を変えた訳でもあ...

  • ESET Windows版でサスペンドから復帰失敗

    ESET Windows版をインストールしているノートPCをサスペンドすると、時々レジュームできず、電源ボタン長押しによる再起動が必要となります。ESETをアンインストールすると問題が発生しなくなった...

  • BigSurリアルタイム保護を有効にするとフリーズ

    2020年くらいからESETを使っていますが、1年ほど前のアップデート以後、「リアルタイムファイルシステム保護」を有効にしていると、再起動から30分から1時間程度で著しく動作速度が低下して動作が緩慢に...

  • CANONプリンターG6030

    canonプリンター6030使用中です。インクボトル(PGBK)からインクを補充すべく、インクタンク注入口に垂直に立て押し込んだが、インクがタンク内に入らない。その理由を知って対処したい。解決策を教え...

  • モジュールのアップデート失敗について

    esetインターネットセキュリティをダウンロードする時に、ESET smart security premiumの体験版もインストールしてしまい、その期日が到来し、 モジュールのアップデート失敗となっ...

  • 【ESET】Bluetoothが接続できない

    ESETを購入後、BluetoothをつかってPCとタブレット間を接続しようとしたら、できなくなった。 購入前は接続できていたため、ESETによるものと考えています。 どのように直せば接続できるか、教...

  • ESET Internet Security 

    ESET Internet Securityのデバイス保護を解除できない端末(PC)があるため(そのPCは故障して電源が入らない状態) ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア ...

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