ESETセキュリティソリューションシリーズ

Q&A

• Windows10 21H1

  　どなたかWindows10 21H1にバージョンアップされた方は 居られますか、その後問題なく動作はしていますか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュ...リティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-05-24 19:34
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• ウィルス対策

  ウィルス対策(iPhone)にて、 賢明な方法を教えて頂きたく宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」に...ついての質問です。

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  • 2021-05-26 11:01
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• big sur 11.4アップデート後にNW不調

  ESET Endpoint Security 6.10.910.0を使用しています。本日macOS Big Sur 11.4にアップデートしたところ、ネットワー...ク接続が不調になりました。デフォルトゲートウェイにpingが通りますが、同じセグメント内の他のマシンへのSSHや、社内・社外のウェブサイトの閲覧ができません。ping（ICMP）以外のプロトコルがblockされているように思います。 現在ESETのファイヤーウォールをOFFにしています。 OSのファイヤーウォールもOFFにしています。 何か解決の手立てはないものでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-06-04 13:26
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• 登録したメールアドレスが分からない

  ライセンスIDだけは分かっているのですが、登録したメールアドレスが分からないのでCLUB　ESETにログイン出来ません。何か良い方法はありませんか？ ※OKW...AVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-05-26 00:07
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• 期間更新後のバージョンアップ

  　インターネットセキュリティの３年間の更新手続きをしました。代金は5月８日にコンビニで支払い済みです。その後の手続きですが、ＥＳＥＴ　インターネットセキュリティ...　Ｖ１４．０へのバージョンアップをする必要がありますか。それとも更新時に自動的にバージョンアップされているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-05-10 10:39
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• V14.1.19.0 このままでいいのでしょうか？

  先日、と言っても随分前のような気がしますが、Eset　Internet　Securityのバージョンアップのお知らせが表記されたので、対応したらV１４．１．１９...．０になってしまいました。Esetのホームページでは最新版はV１４．０．とのこと。このままでいいのでしょうか？でもどうしてこんなことがおきるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-05-29 09:37
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• ESETのウイルス検出時メール通知の代替案

  ESET File Security for Linux V7.2 では、ウイルス検出時にメールで通知することができないとのことですが、 同様の通知を別の手段で...実現させる方法について、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-06-16 10:06
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• ESETの使用台数増加の際の対応

  現在ESETの５台使用できるパックを購入して使用しています。 （windows ２台、mac　１台、android２台） 後１～３台使用することになりそうなので...すが、 同じ５台セットのプランをもう１つ購入すればよいのでしょうか。 それとも現行プランに追加できるのでしょうか。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-05-05 13:57
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• フィッシング詐欺サイトをブロック出来なかった！

  ここ最近注意喚起されているフィッシング詐欺で「プライム会費のお支払い方法に問題があります」のＳＭＳからＵＲＬのリンクからＡＭＡＺＯＮサイトを模倣した画面に遷移し...、カード情報、個人情報を入力してしまいました。 （ちょうど、AMAZONで商品購入直後だったのでうっかりしていました。） この詐欺サイトをCANONのESETセキュリティ対策で検知出来なかったのですが、同様な方はいらしゃいますか？ ＜参考＞【注意喚起】「プライム会費のお支払い方法に問題があります」Amazonからの通知を装う偽のSMSに注意 https://www.ntt.com/personal/ocn-security/case/info/20210121.html ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-05-17 16:28
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• 有効期限延長について

  １か月前くらいに延長完了したのに　有効期限あと１日で切れます　と表示されているのはなぜ？ 契約期間も変えていません ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリ...ティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-06-02 09:44
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