ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• • 更新手順

    質問日時：2016-10-19 22:26:21
    回答数：2件

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    ファミリーセキュリティを息子が購入し、５台まで使えます。私は７月３０日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号（これは以...前と今回更新後と同じでした）は教えてもらったのですが、どのようにすればよいのか手順がわかりません。よろしくお願いいたします。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    hoku1

  • セキュリティの更新について

    質問日時：2017-05-04 10:31:09
    回答数：1件

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    セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。（その後に何かすることはありますか。）他の端末はどのように更新するのでしょうか。
    
    ※O...KWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    unebeaute

  • 2台目PC購入時のESETの追加購入は？

    質問日時：2014-12-09 14:50:52
    回答数：3件

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    １台目のPCにESETを導入していますが、２台目のPCを購入したので、そのPCにESETを導入したいのですが、追加購入はどのようにすればよいでしょうか？　１台目...のESETはダウンロード版です。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    hiroaki1104

  • esetの２台目以降のインストール方法について

    質問日時：2015-05-17 11:24:19
    回答数：2件

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    5台までインストール可能の商品を購入したのですが、2台目のパソコンにインストールするためユーザー登録しようとすると、「既に登録されています」とエラーメッセージが...でてしまいます。複数のパソコンにインストールする方法を教えてください。ちなみに、２台目のパソコンにはDVDドライブがついていません。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    使い方

     

    cels3

  • Defenderとの競合を解消できない

    質問日時：2016-10-06 21:59:04
    回答数：2件

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    最近のWindows10 の WindowsUpdate で　WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...稼動するようになりました。ESETと競合するため、WDの各機能をオフにしないとWebサイトが見れない状況です(WDを無効にすることはでできないようです)。なお、FamilySecurityのバージョン8を使っています。改善する方法をどなたかご存知ではないでしょうか。よろしくお願い致します。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    zzzzzz0zzzzzz

  • ESETはCanonに見捨てられたか

    質問日時：2015-07-13 16:42:31
    回答数：3件

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    2～3か月前からPCの起動が異常に重くなってきたので、PCメーカー等に質問したところ、ESET の不具合もあり得るのでは、との指摘があり早速再インストールを試み...ました。しかしインストールの最終段階でアクティベーション失敗(させられた)、先へ進めず宙ぶらりん、セキュリティ対策無しの状態に陥る。以前あった筈のESETサポ―ト窓口は閉鎖状態、インストールディスク(Family Security 2014 5台3年版)、シリアル番号、Ver情報等があるのに何とも変な話だ。実際の所、経営悪化したのかサポート無し売りっぱなし無責任状態で打つ手なし。仕方ないのでMicrosoft Security Essentialsを導入した。原因等は不明だが、最近ESETの起動にかなり時間がかかっていて、他の軽いソフトに比べ改善の余地が相当あるのではないかと思っている。
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    購入・更新

     

    mejiropapa

  • パーソナルセキュリティをファミリーに変更

    質問日時：2015-01-20 09:54:02
    回答数：1件

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    ESETパーソナルセキュリティをファミリーセキュリティに変更し、もう１台使用したいのですが、３年後の更新を待たずに行える方法はありますか？
    
    ※OKWaveより...補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    1qaz-xsw2

  • トロイ検出

    質問日時：2016-02-29 19:50:13
    回答数：3件

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    本日何時からかはわからないですが、アマゾンのサイトで
    http://www.amazon.co.jp/gp/site-directory/ref=nav_sho...pall_btn
    脅威: JS/ScrInject.B トロイの木馬
    こんな感じで接続切られるようになりました。もう一台のカペルスキーでは問題ないので
    ココの製品の誤作動だと思いますが解除は可能でしょうか？
    ちなみに　http://canon-its.jp/supp/eset/private.html
    脅威: HTML/Refresh.BC トロイの木馬
    CANONのページでもトロイ検出されてますがｗ
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    renfei1230

  • ネットバンク事件の対策ソフトについて

    質問日時：2012-11-04 22:58:17
    回答数：8件

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    インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
    警察庁は、
    マカフィー社の「トータルプロテクション」
    シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...ュリティ」
    カスペルスキー社の「アンチウイルス２０１３」
    の３種類のウイルス対策ソフトで駆除できると言っていますが、
    
    ・・・と言うことは、「ウイルスバスタークラウド」や「ESET Smart Security」などは、
    駆除できないことになるのですか？
    
    そんなことはないと思いますが、その道に詳しい方、教えて頂けると大変たすかります。
    宜しくお願いいたします。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    q1g31

  • EsetFamilySecurityについて

    質問日時：2014-12-27 00:18:25
    回答数：1件

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    はじめまして、よろしくお願いします
    Eset Family Security 5ライセンス版を使用中です。Windows PC のみで運用していました
    今回 A...ndoroid 版をインストールしたのですが、
    ユーザ名
    パスワードを入力しても、不正ですと表示されてしまいます。
    対処法等は、ありますでしょうか？
    現在は、Android は試供版で使用しています。
    
    
    ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    OK_MASAHIRA