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OKWAVE Plus

『購入・更新』

  • 乗り換え優待版について

    現在SOURCENEXTのウイルスセキュリティを利用していますが、ESETのインターネットセキュリティの5台3年版の購入を考えていますが、インストールはできるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「...

  • デバイスを削除しても使用が 1/1 のまま

    https://help.eset.com/home_eset/ja-JP/remove_device.html 上記を参考にデバイスを削除し サブスクリプションの管理でのデバイス概要が空になってい...

  • ESET HOME エッセンシャル3台1年版の購入

    以下の公式サイトのページから「3台1年」の物を購入しようとしたのですが、商品ページの「ご注文手続き」ボタンを押したところ「こちらの製品はオンラインで購入できません」と表示されてしまい、購入することが出...

  • ESETインタネットセキュリティー更新

    インタネットセキュリティーからHOMEセキュリティーエッセンシャルに継続したのですが自動的に更新されるのでしょうか? 操作は必要ですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソ...

  • PC更新でのセキュリテイソフト更新法

    PC買い替えで、1年半ほど経過した御社のソフトの更新法を教えてもらいたい 3年ものですが、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質...

  • PWが違うらしく新規インストール不能

    PWを変える操作をし送信されたメールも受信していますが、メールで指示のある「クリックするための以下のボタン」が付いておらず、解らなくなっています。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソ...

  • eset

    サブスクリプションが間もなく期限切れになるので、3年版に切り替えようと思っています。その場合、新規、更新版のどちらを選べばよろしいでしょうか? また、注意点等はありますか? ※OKWAVEより補足:...

  • 契約更新時の製品の変更

    契約更新時にESET HOME セキュリティ エッセンシャルからESET HOME セキュリティ アルティメットに変更したかったが、Q&Aに「有効期限の延長が完了すると、プログラム上にメッセージが表示...

  • メールアドレスの間違い

    ESETオンライン版を購入時にメールアドレスを誤って登録してしまった為認証コードが届かない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 再インストールしたい

    2023年に3年契約で購入したのですが、パソコンリフレッシュしたため 再度インストールしたいのですが、可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につい...

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