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Canon TS5330 用紙トラブル

2022/07/13 12:40

TS5330を利用しています。
紙を正しくセットしているのですが、途中で詰まり、用紙セットを求められてしまいます。
何度試しても、詰まって紙がクシャクシャになってしまいます。
【給紙ローラークリーニング】も試しましたが変わらずです。
用紙も綺麗なものをセットし、静電気にも配慮しパラパラ空気を含ませてからセットしてもダメでした。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/07/13 13:18
回答No.2

・使用されている用紙が薄い?
・プリンター内部に残留紙・異物がある?
・搬送ローラー、ガイドの脱落、変形?

用紙を前面/背面トレイどちらかにセットした時のみ発生する
あるいは両方とも発生するかで、
原因を絞り込むことができるかもしれません。

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2022/07/13 13:02
回答No.1

電源を切り、内部ローラーの清掃(給紙ローラーや排紙ローラー)や内部部品の付着する箇所を清掃してみてはいかがでしょうか?
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。
制御的な問題であれば、プリンタードライバーを入れ直しで解決かもしれません。

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