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TS7530のドライバーインストールに失敗する
2023/06/07 10:41
TS7530を購入してドライバーインストールを実行するのですが何度してもインストール失敗してしまいます。
個別でドライバーのみインストールしてもダウンロードは成功しているのですが、インストールに失敗してしまいます。
何が原因かわかる方おれれませんでしょうか?
PCはWindows10 64ビットです。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (7件中 1~5件目)
ハードディスクやフラッシュメモリディスク(SSD)など、ストレージ(記憶領域)の空き容量を調べる方法を教えてください
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1310-9308
空き容量が十分ありますか?
インクジェット複合機 PIXUS/MultiPASS お問い合わせ
https://canon.jp/support/contact/mp
「チャットで問い合わせる」をクリックすると質問が出来ます
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インストールに失敗してしまいます。
ドライバーのアンインストールをしてから行って居ますか
【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバー(Printer Driver)をプリンターリストから削除する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B
補足
2023/06/08 21:04
canonのドライバーは全てアンインストール実行済みです。
USBケーブル接続では無いですか?
これまで使っていたWindowsをアップグレードしたらスキャナーが動かなくなった
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS7530%20series/1.1/JP/SU/su-608.html
接続しているUSBケーブルを外し、MPドライバーとIJ Scan Utilityをいったんアンインストール(削除)します
パソコンと接続する(Windows)
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS2/wgs_connect.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS7530&os=w&osver=10.0
usb接続の指示が出てからケーブルを接続です
初めから接続して居ると失敗します
補足
2023/06/08 11:15
Wi-Fi接続でプリンターと接続確認も出来ています。MPドライバーのインストールも失敗する状況です。
私も、以前から使用していたキャノン製プリンターが故障したため、最近TS7530を購入しました。私も機器と一緒に同封されたマニュアルに記載された方法で設定を進めると上手くいかなかったので、キャノンのホームページのサポート https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5410&os=142
に記載の方法で、プリンターのセットアップとドライバーの導入設定まで行いましたら、上手く設定ができました。試して見てはいかがでしょうか。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://oip.manual.canon/FAQ01-0110-zz-DR-jaJP/contents/cmcont-wp-no_inst_drv_win11.html
補足
2023/06/12 22:39
ステレージも確認しましたが、十分空き容量が空いております。
試してみましたがダメでした。情報ありがとうございます。