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インク残量がPCに表示されない解決方法を教えて
2014/06/02 21:07
MP550を使用しています。約一ヶ月前ほどから印刷しょうとすると「プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください」と表示されますが、実際にはプリントできます。ただインク残量がパソコンに表示されない。
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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2014/06/08 09:03
回答No.3
ICチップとか双方向通信云々のデタラメはどうでもいいので、まずはMPシリーズ本体のインク残量検知機能がオフになっていないかどうかを確認してください。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2693=
該当しないならコントロールパネルから現在のプリンタを右クリックから削除した上で、新たにドライバをインストールしなおしてください。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
2014/06/02 22:20
回答No.2
インクのICチップ不良に成っただけICチップを取り替えるか無ければインク交換したら プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください（インク残量の送信が出来ない為）の表示も出なくなりインク残量が表示されるはず。
駄目元で遣ってみるべきだ。
お礼
2014/06/08 12:19
有り難うございました。インストールし直しました。問題解決です。