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締切済み
リカバリーされて、スキャンができない
2014/06/12 10:00
勝手にパソコンがリカバリーされてMP620がつかえない。WEBから取説をダウンロードしようとしても、パソコンが拒否します。
なぜでしょうか？
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
リカバリ？
「再起動」じゃないの？。
勝手に再起動を繰り返すならば、それはPCも重態状態。
おそらく、素人の手に負えるものじゃないから、お店に修理に出すべきですね。
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ＰＣが勝手にリカバリする時点で、ＰＣ自体がかなりおかしい状態。ちゃんとリカバリ出来ているのですかね？
取説がＤＬ出来ない（読めない）のは、ＰＤＦを見るソフトが入ってないだけかも？要は、リカバリによって消えたとかです。
複合機の動作自体については、↓からドライバをＤＬしてインストールして試してみてください。これもリカバリされたのなら消えているでしょう。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2715&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
