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スキャナ機能がおかしい

2017/05/26 23:35

スキャナのWifiが接続されているはずなのにスキャナができない。
LANがつながっていないとでる。
1週間前はできたのに、すべての電源をいれなおしても治らない

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/05/27 02:26
回答No.1

機種不明で スキャナー専用機なのか 複合機なのか分かりませんが

Wi-Fi利用する元デバイスのドライバー不具合の可能性が高いと思います
スキャナーを参照するデータがない

スキャナー用デバイスドライバーが壊れたのかも知れない 元デバイスに何らかの修正が加えられて今まで使えていたドライバーが無効になったのかも知れない

個人的には 新規インストールのやり直しが手っ取り早い修復法と思います

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