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締切済み

コピー異常

2018/02/19 11:06

プリンターはMG6130です。
通常印刷では文章が印刷できるのですが、コピーモノクロ印刷だと白紙で出てきます。
カラーコピーだとその他の色が出て黒色が出ないために変な色でコピーされます。
インクに異常は見られないので異常がわかりません。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2018/02/19 11:48
回答No.1

 黒色インクが無くなっているか、インクが詰まっているのが原因です。インクのクリーンアップ作業を何回か繰り返して、それでも駄目であれば、黒インクを交換するか、プリンタを買い替えた方が良いでしょうね。

 文章が印刷出来るから、黒インクが残っているという判断は間違いです。黒インクのカートリッジが2つあるプリンタがありますが、大きい方のインクカートリッジが空の時には、そういう症状が出ます。

 もう一つの可能性は廃インク吸収パッドが満杯になっている状態です。そのまま使うとランプの点滅が始まって、起動出来なくなり、プリンタが使えなくなります。

 最後の可能性は互換インクを使ったので、インクの粒子が粗く、インクノズルが詰まって使えなくなった可能性です。プリンタを買い替える以外にないでしょうね。

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