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スキャナードライバーのインストール方法

2021/09/24 06:39

コピー機種はTS7430 ウインドウズ10です
IJ Scan Utilityからスキャンしようとすると本ソフト対応した対応した
スキャナードライバーがインストールされてないと表示されます
どう対応すれば良いのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/09/24 07:08
回答No.2

キヤノン Q&A
MPドライバーがインストールできない(Windows)
MPドライバーが正しくインストールできなかった場合
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7430%20series/JP/NTR/err_ug_install01_0100.html

TS7430セットアップ  を
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS2/wgs_start.html?area=jp&lng=jp&mdl=TS7430&type=setup&os=w

PIXUS TS7430製品マニュアル
https://cweb.canon.jp/manual/mp/ts7430.html
こちらも
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7430%20series/JP/CNT/Top.html

ドライバー・ソフト ドライバーは
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=5105&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

お礼

2021/09/24 13:25

ご回答有難うございました。
ご指示のようにアンインストールして再起動、その後最新分をインストールする
事でスキャン出来ました。心より感謝申し上げます。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/24 06:54
回答No.1

プリンタードライバーをインストールすることにより解決するのではないでしょうか。
以下ページから
まとめてダウンロードを選択し、ダウンロードしたらそれを実行し、画面の指示に従ってください。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi

お礼

2021/09/24 13:30

ご回答有難うございました。
おかげさまで再インストールする事でスキャン出来ました。
有難うございました。

質問者

お礼をおくりました

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