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困ってます

印刷すると黒い汚れがつく

2021/11/25 22:13

パソコンの文書などを印刷すると2枚目くらいに黒い汚れ(インク?)が付きます。インクジェットのクリーニングをかけても効き目がありません。いつもではありませんがここのところ度々でます。インクは一色だけ量が少ない表示が出た状態で今回は汚れがでました。インクの残量が関係するのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/26 04:08
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

>インクの残量が関係するのでしょうか?
関係はしないとは思いますけどね。

書かれている状況だと汚れが付かない事もあるようなので何かの拍子に少しインクが漏れたりしているのかも知れませんね。
現状だと修理や買い替えって選択になるかも。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/11/26 04:08
回答No.1

インクの残量は関係ないと思われます。プリンター内部のローラーや排出口などやヘッド周りなど汚れていないか確認されてみてはいかがでしょうか?またインクヘッド拭き取りクリーニングをされてみても良いかもしれませんね

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/22942/

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