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締切済み

スキャンすると右側が黒くなる

2021/12/04 18:09

MG3230 スキャンすると右側が5~10mm程度黒くなります。
2週間前まで正常でした。
どうしたら良いでしょうか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/05 09:57
回答No.2

スキャナーユニットの故障の可能性大ですね。修理期間も終わっています。https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG3230 買い替えも考えて下さい。

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質問する
2021/12/04 20:49
回答No.1

スキャナユニットに不具合が起きている可能性がありますね。
プリンタードライバーを入れ直しても改善しなければ、
ご自身で修理することはできませんので残念ですが修理依頼もしくは買い替えとなります。

お礼をおくりました

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