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締切済み

カラー設定で白黒

2021/12/18 20:32

PIXUS TS8030をWiFiでiPhoneのデータをカラー設定、両面で印刷しますが白黒両面で印刷されます。
原因は何でしょうか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/19 17:28
回答No.3

No.2です。補足を拝見しました。

下記がご参考になるかもしれません。外していたら申し訳ありません。
https://discussionsjapan.apple.com/thread/250709276

お礼

2021/12/19 19:22

ありがとうございます。
今後メーカーでバージョンアップ等対応して頂けたらと思います。

質問者

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質問する
2021/12/19 07:05
回答No.2

No.1です。

メモリーが足りないと自動で(?)グレースケールになるとも考えにくいですが、試しに小さいデータのファイルを印刷してみては如何でしょうか?
その設定で、過去には問題なくカラー印刷できていたのですね?

お礼

2021/12/19 19:24

ありがとうございます。

質問者

補足

2021/12/19 17:12

連絡が遅れてすいません。
iPhoneの画面上で白黒がオフになっててもディフォルト設定をカラーにしないとカラー印刷が出来ない事が判明しました。
今までカラー印刷は殆どしていなかったので忘れていた様です。
ただディフォルト設定をカラーにする方法を探しても見つかりません。
教えて頂けましたら幸いです。

質問者
2021/12/18 20:38
回答No.1

念のための確認ですが、カラーのインクが出ていなくて白黒になるというのではなく、グレースケールで印刷されているのですね?

補足

2021/12/18 21:20

はい、グレースケールで印刷されます。
ページ数は36ページで両面なので18枚です。
メモリー不足なのでしょうか。

質問者

お礼をおくりました

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