サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

キヤノンマーケティングジャパン(株) へようこそ

Q&A

  • G6030 web画面が印刷出来なし

    G6030をwin10のPCでUSB接続で使用してます ワード・エクセル等アプリケーションのファイルは印刷出来るが、WEB画面等のweb上からの印刷が出来ない ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • インクジェットプリンター
    • 回答2件
    • 2021-10-22 10:01
    全部見る

  • TS8430 クラウドアプリ機能について

    使用プリンタ 機種・型番:PIXUS TS8430 使用端末:PC 仕様Wi-Fiルータ:Aterm WX3600HP 使用アプリケーション:クラウドアプリ い...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • インクジェットプリンター
    • 回答1件
    • 2021-10-21 21:59
    全部見る

  • ix6830のプリンターについて

    canonのix6830を購入しました。 surface go2を持っていますが、コピー機へのつなぎ方がわかりません。 説明書をみると、CDがついているのでそれ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答1件
    • 2021-10-21 20:51
    全部見る

  • 後ろトレイが、プリンターに認識されない

    名刺印刷の為に、プリンターの後ろトレイに用紙をセットして、イン幸を始めようとすると「プリンターはオフラインです。電源、接続などを点検せよ。」という旨のエラーメッ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • インクジェットプリンター
    • 回答2件
    • 2021-10-21 17:03
    全部見る

  • ソフトウェアのダウンロードができません

    「TS8430をインターネット経由でセットアップしよう」のソフトウェアのダウンロードができません ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • インクジェットプリンター
    • 回答2件
    • 2021-10-21 09:42

  • MG7130について

    新しくWindows10を購入しました。引き続きMG7130は使えますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • インクジェットプリンター
    • 回答3件
    • 2021-10-19 21:09

  • TS7530 SDカードの印刷方法

    質問させてください。当事者ではないので恐縮ですが、私の父が今日TS7530を購入しました。スマホの中の写真をプリントするのは出来るようなのですが、プリンタにSD...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • インクジェットプリンター
    • 回答4件
    • 2021-10-19 20:17
    全部見る

  • G7030の自動原稿給紙装置を使ったコピーについて

    G7030の自動原稿給紙装置を使ったコピーができません。 用紙を差し込むと「ピッ」と音がなって反応はしているようなのですが、スタートを押すと原稿台のほうの読み取...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • インクジェットプリンター
    • 回答3件
    • 2021-10-19 19:09
    全部見る

  • TS8130の印刷ができません。

    TS8130をWI-Fiで利用しています。 パソコンから印刷が出来なくなりました。 スキャナーは正常に利用できます。 如何したらいいでしょうか。 OSはW10で...

    • 受付
    • 困ってます
    • インクジェットプリンター
    • 回答2件
    • 2021-10-19 15:30
    全部見る

  • 原稿の読み込みが上の部分から行えない

    G7030を使用しています。昨日までは原稿の読み取り(コピーやFax)がスキャナーの上の部分からでもできていたのですが、突然読み込めなくなりました。上にセットし...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • インクジェットプリンター
    • 回答2件
    • 2021-10-19 10:53
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

キヤノン製インクジェットプリンター(PIXUS)のご質問を受け付けています。 製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、同じような質問が無いか 検索してみましょう。カテゴリを選択すると見つけやすくなります。 類似の質問が無い場合、お気軽にご質問ください。 ご利用の製品名やソフトウエア名を明記すると、回答を得やすくなります。