Q&A

• • アラートについて

    質問日時：2017-08-19 06:46:24
    回答数：0件

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    是非あなたの知識で回答してみませんか。

    

    使用パソコン：DELL Inspiron 17 5000シリーズ
    使用プリンター：ＭＧ7730
    OS：Windows10
    昨晩からパソコンを起動すると、必ず最後...にC:Program File(×86)￥Canon
    ￥U Network Scaner Selecter EX￥CNSS_JPN.DLLが開けない、云々とアラートが
    あがり、アプリを再インストール、するかシステム管理者に相談しろ、と出ます。プリンターは正常にプリントできます。使用カメラはEOS5MARKIIIです。カメラ側のアプリかもしれませんが、購入したのはMG7730の方が後です。一昨晩にウインドウズアップデートをしましたが、こういった症状は昨晩からです。アラートがでないようにするにはどうしたらいいか教えてください。
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

     

    34662588

  • ディスクレーベル印刷中のディスクトレイの詰まり

    質問日時：2017-08-18 18:56:29
    回答数：1件

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    ディスクレーベル印刷中にいきなり電源が落ち電源を再投入したが、ディスクトレイが詰まっていて出てこないため内部カバーが閉じられず再起動できない。
    ＰＩＸＵＳ　ＭＧ...6130
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

     

    okacop4649

  • 印刷トラブル

    質問日時：2017-08-18 14:49:05
    回答数：2件

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    windows7でエクセル2007で表計算表を作成し印刷しようとしても白紙で出力しない、又　コピ-機能を使ってもコ-ピ-されない　機種 pixusＭＧ7530　...PCとプリンタ－とはuｓｂでつないでいます・
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

     

    siba6340

  • 紙詰まり後のエラー

    質問日時：2017-08-18 11:26:32
    回答数：4件

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    Pixus iP4700を使用しています。先ほどはがきを印刷していたら、詰まってでなくなりました。
    一度電源を切って、再度電源を入れると詰まったはがきは出てきた...のですが、そこから、プリンターがエラーばかりで印刷が一向にできません。なにがいけないんでしょうか。電源を抜いたりしているんですが、どうにもなりません。どうか教えてください。お願いします。
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

     

    b3208032

  • 黒色の字が２重になります。

    質問日時：2017-08-17 18:25:39
    回答数：3件

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    ＭＧ６５３０の製品を使用しています。最近黒色のみ字が２重になります。
    クリーニング等行いましたが、同じです。ノズルチェックパターンを印刷しますと、
    ＰＧＢＫの横...の升目が上下２升はＯＫですが、それ以外は縦線が曲がっているのと、
    直線と２重線です、下段のＶｅｒ.２．０６０も２重線です。他は黒色問題無いですが。
    報告書等を印刷すると２重になります。
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

     

    furukiyujin69

  • Canon MP Navigator ex

    質問日時：2017-08-15 17:52:27
    回答数：2件

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    数ヶ月前、新しいＰＣを購入した際、古いＰＣで使用していた
    ＭＰ４９０を転用し新ＰＣに接続し使用していますが、最近、
    スキャン画像をメール添付し、メールを試みまし...たが、問題
    発生しＭＰ　Navigator Exが停止しました、インターネットに
    接続されているか確認して下さいと表示され、メールは発信され
    ません。以前にも同じ問題が発生した際より放置し問題解決に
    至っておりません。関連部をアンインストールし、再インストールしましたが解決できません。ＭＰ　Navigatorが実際には
    インストールされてない？と危惧してます。何度もダウンロード
    し、インストール作業しますが、全て完了と表示はされるものの
    メール発信に至りません。解決策をご存じなら、是非、
    御教授賜りたく御願い致します。
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

     

    terrykaz

  • キャノンプリンターの印刷線ゆがみ

    質問日時：2017-08-15 17:16:07
    回答数：3件

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    CANON MG6730 エクセルの表を印刷すると線が全体的に曲がっている。特に横線。」
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

    

    matabeesecond

  • TS9030排紙トレイの収納

    質問日時：2017-08-14 21:45:08
    回答数：1件

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    TS9030で電源を切らずに、一時的に排紙トレイを収納する方法はありませんか？
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

    

    red_stud

  • 白紙なんです…

    質問日時：2017-08-14 10:15:10
    回答数：4件

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    MG5530を使用してます。ノズルチェックチェックは完璧なのに、文書を印刷しても白紙のままで印刷できません。故障ですか？
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製...品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

     

    ahko

  • MG6230へ無線LANで途中までしか印刷されない

    質問日時：2017-08-13 19:15:46
    回答数：4件

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    WindowsパソコンからMG6230へ無線LANによる印刷で、
    6月までは正常に印刷できていたのですが、
    7月ごろから、印刷に時間がかかったあげく、途中まで（...テキストで３～１０行程度）印刷して紙が排出されてしまうようになってしまいました。
    印刷される行数は毎回違います。
    ◆やってみたこと
    (1)ドライバーの再インストール
    　CanonのホームページからダウンロードしたドライバVer2.56
    　（READMEにはVer2.56aとなっています）
    　最初にセットアップした時と同じバージョンでしたが念のため。
    (2)プリンタのプロパティ「ページ設定」タブの印刷オプションで
    　印刷データの欠落防止：オン
    (3)Windowsディフェンダーでファイヤーウォール：オフ
    　CanonのホームページのQ&Aに、Windowsファイヤーウォールが
    　無線LAN印刷を阻害する場合があると書いてあったので・・・。
    (4)プリンタを無線LANルータの近く（１ｍ）へ移動
    上記をすべて組み合わせてみましたが、まったく改善しません。
    　設置場所の関係からUSB接続では使えないので困っています。
    　何かほかに解決方法はないでしょうか。
    環境はWindows10、無線LANルーターはバッファローのWHR-G301Nで
    AOSSで接続しています。
    
    ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

    インクジェットプリンター

     

    nonbirioyako