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Q&A

  • My Image Gardenが起動できません

    TS6130を使用しています。 My Image Gardenを起動させると”cnmigmain.exeがフォトをダウロードしています”のメッセージがでてフリー...

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    • 2020-12-04 15:54
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  • Mac OS 対応

    プリンタのOS対応のページにMac OSの最新バージョン11(Big Sur)が載っていないのですが、対応していないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「...

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    • 2020-12-03 23:02
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  • エレコムらくちんプリント3.0

    使用プリンタ 機種・型番:MG6230 使用端末:PC 使用アプリケーション:エレコムらくちんプリント3.0 困っている現象:編集した画面から印刷を選択しても...

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    • 2020-12-03 11:31
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  • TS6330プリンターの取り扱いについて

    給紙方法について、マニュアルを参照しながら操作していますが、背面での給紙はできますが、カセットでの給紙に切り替わりません。何度試行してもだめです。できたら交換し...

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    • 2020-12-03 11:27
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  • PCからの印刷しない、又は印刷開始が異常に遅い

    使用プリンタ 機種・型番:Canon TS5330 使用端末:PC or スマートフォン or タブレットPC or 未使用 使用アプリケーション:Win10p...

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    • 2020-12-03 11:06
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  • プリンターが正しく接続されているかの具体的な確認

    機種はIP8730です。サポート番号300「プリンターからの応答がありません。プリンターが正しく接続されているか、また電源がオンになっているかを確認してください...

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    • 2020-12-03 10:21
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  • インク代の節約に関して

    TS6130という機種のプリンタを使用しています。 今までは印刷品質を「中品質」で行っていましたが、インク代の節約で「低品質」でプリントアウトしています。中品質...

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    • 2020-12-03 09:58
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  • セットアップが完了できません。

    TS7430セットアップが途中で止まり、2から先に進まず完了しません。(NECのPC。もう一台の富士通のPCでは上手くできました。) WINDOWの更新もすべて...

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    • 2020-12-02 23:29
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  • プリンターiP2700のインク吸収体が満杯に近い

    「インク吸収体が満杯に近い」と表示され、家電販売店に相談したところ、最善方法は買い替えだが、コロナの影響で納期は数か月かかる、とのこと。 当面は今のプリンターを...

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    • 2020-12-02 21:44
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  • canon MB5130 転送先フォルダの設定

    Quick Utility Toolbox を使って、転送先フォルダを追加したい。 フォルダを指定してOKを押すと、「プリンタと通信できない」というエラーメッセ...

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    • 2020-12-01 16:58
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