Q&A

  • TS8330スキャンできない

    TS8330購入したばかりです。 印刷はできますが、スキャンができません。 スキャン→パソコンに保存→スタートすると【パソコンから読み取りを開始できる状態にして...

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    • 2020-05-14 15:09
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  • MG 6730

    MG 6730の電源が入らない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2020-05-11 15:50

  • WiFiネットワークの接続

    TS3130Sえお使用しています。ソフトバンバンクAirにてWiFi接続しました。パソコン・携帯・プリンターとのネットワーク接続ができなくなりました。接続要領を...

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    • 2020-05-04 15:01
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  • キャッシュバックについて

    先日プリンター複合機PIXUS TS8330 を購入しました。ヤマダ電機店頭では2000円のキャッシュバックがあると説明されたのですが、キャッシュバックはどこで...

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    • 2020-05-02 10:31
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  • PCとスマホの無線ランに繋がらない

    自宅のWi-Fiを最近、変更しました。セットアップしても、どうしても、LANがつながりません。取り扱い説明書を無くしてしまいました。パスワードの記載されている用...

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    • 2020-05-01 22:28
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  • Canon My Image Garden

    PC画面にCanon My Image Gardenに必要なファイルが削除されているか、ファイルが壊れている可能性があります。本ソフトウエアをもう一度インストー...

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    • 2020-04-28 16:01
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  • ドライバーソフトがサポートされてない

    マックのOS X10.7.5ライオンはアップグレードも出来ず。サポートもない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2020-04-23 16:35

  • B500エラーが出る

    MX923 中古を安価購入したところエラーメッセージB500が出て使えません。修理代が18000円もするため修理するか廃棄処分するか迷ってます。 何かいい方法が...

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    • 2020-04-19 04:42
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  • TS8130 コピー機能について

    モノクロコピーをすると真っ黒になってしまいました。 何回やっても同じです。プリントヘッドを数回クリーニングし、カラーチャートは綺麗に印刷できますが、コピーは真っ...

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    • 2020-04-16 15:59
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  • 印刷しない

    処理中です。 しばらくお待ち下さいとで続け印刷しない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2020-04-07 17:53

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