Q&A

  • プリンター側のスキャンについて

    TS8230プリンター側で複数枚(A4サイズ)をスキャンできないですか? 何枚ものPDFにしたくないのですが…A4サイズ10枚以上を1つのPDFにしたいです。 ...

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    • 2020-05-30 11:03
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  • プリンターの設定ができないという表示

    マカフィーを使うパソコンで印刷できなくなったのため、マカフィーの案内を読むと、プリンターの持つIPか、プログラムをファイアウォールに許可設定するよう言われました...

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    • 2020-05-30 02:46
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  • 両面印刷中の誤った「紙つまり検知」

    TS8030 両面印刷すると表(おもて)面の印刷中に必ず「用紙つまり]メッセージが出て停止。しかし実際に用紙つまりはない。OKキーを押して継続すると、白紙が2枚...

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    • 2020-05-30 02:25
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  • 起動時フリーズ。TS8330

    電源を入れ起動すると、液晶にCanonの文字がでて、そのままフリーズしてしまい、電源を切ることもできなくなりました。 コンセントを抜き強制的に終了し再度立ち上げ...

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    • 2020-05-29 23:56
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  • プリンタートラブル

    数年前 MG5730をエディオンで購入しましたが、プリントアウトすると、いつも紙送りせず、用紙があるにもかかわらず「用紙がありません。カセットに用紙をセットし・...

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    • 2020-05-29 17:33
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  • プリンターのローカルポート設定

    Windows10でプリンターのローカルポート設定が消えてしまう。同じような状況の方いらっしゃいますか?対処方法等知りたいです。 https://answer...

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    • 2020-05-29 17:27
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  • スマホからの印刷する方法を教えて。

    スマホからの印刷する方法を教えて下さい。(アルバムから直接印刷ができますか?) 使用機種 TS8030 無線ランでプリンターと接続。接続中のマークはあります。 ...

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    • 2020-05-29 15:23
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  • インク切れ

    キャノンのプリンターを2台使用しており、古い方のMG6230は、モノクロ印刷専用で使用しています(以前に買いだめたBCI326/325のブラックが山のように残っ...

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    • 2020-05-29 12:14
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  • ドキュメントの削除方法

    「キューに1個のドキュメントがあります。」と出てきて、削除ボタンを押しても削除ができないです。このドキュメントがあって次に印刷したいものができないのですが、どう...

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    • 2020-05-29 08:43
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  • インクの擦れ

    折り返し →   ↓ ← 様に繰り返して黒のインクの部分が擦れます。 クリーニングやベッドの詰まりの確認もして、インクタンクもきちんとはまっています。分かる方い...

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    • 2020-05-28 18:17
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