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Q&A

  • エラーコード6004

    TS8230を使っています。 エラー番号6004が表示され、印刷ができないです。説明書を見るとプリンタートラブル、電源を入れ直すと書いてあったのでやってみたので...

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    • 2020-02-14 17:30
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  • 電源が入らない時のインクタンク取り出しについて

    PIXUS PRO-10Sが壊れたので(電源が入らない)同じ機種を買いました。同じインクタンクなので古い方から回収したいのですが、電源が入らない為取り出せません...

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    • 2020-02-14 11:09
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  • 【XK70】『カラーオプション』のダイアログが出て

    XK70でプリントをする際に印刷のカラーバランスや濃淡等を調整するための『カラーオプション』のダイアログが出てきません。なにかソフトウェアのアップデートなどが必...

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    • 2020-02-13 22:00
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  • セットアップインストーラーを無くしました(WPS)

    セットアップインストーラーを無くしました。 WPSの設定をしたいのですが、どうしたら良いか、わかる方教えていただけませんでしょうか? もしくは、セットアップイン...

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    • 2020-02-13 19:49
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  • LAN接続でMB2130パソコンからスキャナー

    MB2130を2台のパソコンから使っていました。1台はUSBから、もう一台はLAN(有線)接続で利用していましたが、LAN接続側のパソコンが壊れしまい。 パソコ...

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    • 2020-02-13 18:54
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  • プリンターエラー対応の質問

    canon プリンターG3310 を使用中に誤ってコンセント抜いてしまいました。その後エラーランプが点灯し、電源ボタンを入れても電源が入りません。対応方法を教え...

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    • 2020-02-13 15:34
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  • バージョンアップ対応について

    PIXUS TR8530 は、Windows10 1903バージョンで使用できますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2020-02-13 12:13

  • 打印机发生错误

    佳能打印机I7200 一直发生打印机错误,USB001,支持代码6000, ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2020-02-13 04:47

  • 型番は、PIXCES MR6730

    型番を書き忘れてしまいました。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2020-02-12 23:21

  • PIXUS TS3130 セットアップが出来ない

    本日購入しました。さっそくセットアップをしているのですが、何度やってもセットアップが完了しません。一人暮らしなのでポケットWiFiを使っているのですが、そちらで...

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    • 2020-02-12 22:31
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