Q&A
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スキャンの保存先PCが表示されない
Windows10でMG6730を使っています。LAN接続は正しくできており、PCからの印刷、スキャン操作は問題なくできます。 複合機でスキャンするため、保存先...PCを選択する画面にPCが表示されなくなりました。1か月前(5月)は支障なく表示されていたと思います。 色々試行錯誤した結果、PC立ち上げのたびにドライバーを削除し、ドライバーの再インストールをすると何事もなかったように複合機のディスプレーにPCが表示され、以前同様にスキャンできます。 PC起動のたびにドライバーの削除、再インストールは辛い。 原因、解決策をご教示ください。 ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2016-06-28 20:06
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非純正インクで、保証期間内の無償修理
TS-8130を使用しています。2018/9に購入で、まだ保証期間内ですが、サンワサプライ製の非純正インクを使用しています。シアンのみ急に出なくなりました。かす...れとかではなく全く出てないです。 1.詰まりか、故障か判断できないでしょうか? 2.保証期間内ですが、無償修理してもらえるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2019-04-29 15:08
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windowsXPで利用できる方法を教えて下さい。
TS5030Sのプリンタを購入しましたが、windowsXPが利用できません。サポートセセンターに連絡してもXPを利用できるソフトを入れてないので、無理と言われ...ましたが、XPを利用しなければ、宛名ソフトからのプリントができませんので、何とかプリントできる方法があれば是非アドバイス下さい。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2019-01-04 15:25
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純正インクカートリッジの価格が高い。
PIXS. TS9030 で純正インクカートリッジ6色 CBI-371 BCI-370使用していますが、コストが高いので使いづらいです。 この純正インクカートリ...ッジをもう少し安く出来ないのでしょうか。 新型のプリンター用の純正インクカートリッジは使用出来ないみたいです。かと言って新型のプリンターに買い替える事は出来ません。 新型のプリンター用の純正インクカートリッジは少し値段が安いみたいですが、せめて新型の純正インクカートリッジ並の値段にしてほしいです。 それか新型の純正インクカートリッジが使用できるように改善してほしいです。 互後インクカートリッジは使用したくありません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2017-10-12 14:20
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プリンターとパソコンの接続
パソコンとの接続ができない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2020-07-17 01:30
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スマホとの接続方法
Wi-Fiランプはついているのに、スマホとの接続ができていない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2020-03-09 16:35
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TS8130で印刷できなくなりました。
TS8130で印刷できなくなりました。IJ Network Device Setup Utilityを使用して診断しても正常で、PCからもプリンタはオンラインで...す、と確認されます。 しかし、印刷するとスプール上でエラーとなって印刷されず、プリンタ側にもPC側にもそれ以上の情報は表示されません。(トラブルシューティングツールでも検知されず。)PC再起動、プリンタの再起動も複数回実行済。プリンタを初期化し、ネットワーク設定からやり直しましたがだめです。あとは何が考えられるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2019-11-17 15:32
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Wi-Fi 接続
ホームゲートウェイを5G(Aterm BL 1000HW)に変更した所、プリンタとWi-Fi接続が出来なくなった。当然の事ながら、PCとは繋がっています。 ・プ...リンタは古い「MG3530」 です。 基本的に繋がらないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2019-06-30 09:20
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接続方法の選択
WI-FI接続とUSB接続のどちらがお勧めですか?また、昨日から使い始めて現在WI-FI接続にしてますがパソコンにはUSBでも繋がってますが問題無しでしょうか?... ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2020-09-22 17:17
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修理
2018/11/29購入 G3310インクジェットプリンター マゼンタの色が出ず、10/16ヤマダ電機へ持ち込み 11/7現在何の連絡もなく、非常に困ってます ...何日の日数を要しますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2019-11-07 08:51
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