Q&A

• 印刷出来ない

  今朝から突然に印刷できなくなりました。 トラブルシューティングの結果 ネットワークを介してCanon　TS7430seriesに接続出来ない　未解決 と表示され...ました wifiは正常の接続されてますが..... どう対応すれば良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • インクジェットプリンター
  • 回答1件
  • 2021-06-21 17:05
  全部見る

• XK90で紙詰まり

  XK90です。フォトペーパー(A4)で紙詰まりが頻発して仕事になりません。XK70の時もそうXK90も2台目。数ヶ月使っていると紙詰まりを起こし出します。10枚...ずつ後トレイに載せていて毎度のように詰まるということは1～2割の光沢紙を捨てていることになります。ちゃんと耐久テストしてますか？作りっぱなしじゃないかと思うでベルです。 あと、紙が無くなったよダイアログが、キャンセルボタンをアクティブにして最前面にポップアップしてくるセンスが信じられません。別の作業してたら間違ってキャンセルボタン押しちゃうよ。御社（キヤノンさん）は、「プリントし始めたら両手を膝に載せて静かに待て」という社風ですか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答2件
  • 2021-06-21 16:17
  全部見る

• クラウド

  クラウドが、エラーメッセージ２００７ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答0件
  • 2021-06-21 14:18

• パソコンにスキャンデータを送りたいのに、できない

  TS6030の複合プリンタを使用しています。 スキャンしてデータをPCに入れたいので、アプリを起動してスキャンボタンを押すと「必要なファイルがないか壊れているか...、または設定が正しくありません。再インストールしてください。」このようなエラーが出てしまい、スキャンできません。 アプリを再インストールしても、同じエラーがでます。 どのように解決したらよいでしょうか？ 使用パソコンはMacBookPro、OSはmojave、バージョンは10.14.6 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答1件
  • 2021-06-21 13:49
  全部見る

• TS9030印刷できない

  TS9030で印刷できなくなりました。 とにかく何も印刷されず白紙の紙が排出されます。 PCのプレビューでは普通に見えていますし、プリンターの設定を変えたりはし...ていません。 インクも全てフルに入っています。 ヘッドクリーニングもしました。 テスト印刷も白紙が出てきます。 ヘッドは左右に動いていかにも印刷しているかのような音がしますが、出てくるのは白紙です。 起動時に歯車がひっかかるようなものすごい音がします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答2件
  • 2021-06-21 08:10
  全部見る

• インクジェットプリンターでモノクロの印刷コストは

  モノクロの印刷コストが知りたいです。インクジェットプリンターTS5030 機種を使用しています。こちらのモノクロで印刷する場合は、印刷コストはいくらになるのでし...ょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答2件
  • 2021-06-21 00:53
  全部見る

• 管理パスワードについて質問です。

  IX6830を購入し有線LANで複数のパソコン使用者で共有するのにIPアドレスが必要。IPアドレスを変更したが管理パスワードが表示されて設定しないを選定しても設...定されている状態でＩＰアドレスを変更しても登録できない。管理パスワードを設定した記憶もないがどうすればいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答2件
  • 2021-06-20 17:54
  全部見る

• パソコンのメールを印刷するには？

  たまにしかプリンター使わないので家庭用のが欲しかったのですが、コロナで在庫がないとかで、普段の5倍もする売れ残りのcanonのTS8430買いました。機能が満載...過ぎて使いこなさなくて困っています。取り合えずパソコンの文書作成からの印刷は出来たのですが、メールの印刷ができません。何度やっても「保存」が出てきて、印刷に進みません。説明書見直してもメールの印刷は一行もなく、年の為、保存をクリックすると「名前を付けて保存」になります。消すので印刷するのに保存は必要ないのですが、プロセスでそうなってるのかと「名前を付けて保存」して印刷をクリックしてもやはり印刷できませんでした。家庭用ですので文書作成かメールの印刷くらいしかしません。それなのに肝心のメールの印刷ができないのは困るので質問させていただきました。初期以前の幼稚な質問で申し訳ありませんが宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答6件
  • 2021-06-20 15:52
  全部見る

• TS8430のカセットで紙を感知しない

  TS8430を購入しました。カセットにA4用紙を20枚ぐらいセットしているのですが、何度やっても「セットしてください」とエラーが出ます。オレンジ色のシールも全て...外しています。同じような状況だった方、解決策がわかる方、ご教示をよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答3件
  • 2021-06-20 15:50
  全部見る

• 免許証の証明写真について

  Canoneasyprintで免許証の証明写真を印刷したいのですが3センチ×2,4センチが必要みたいなのですが、3センチ×2,5センチしかありません。 これで大...丈夫なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター
  • 回答3件
  • 2021-06-20 15:02
  全部見る