消防署について

今年の春から店長を務めています。
防火管理者の資格は取得したばかりです。

先日私が不在の時に、開店時間に訪問されるという連絡があったようで、とりあえずお待ちしておりました。

当日、当然時間通りにいらっしゃいました。

指摘を受けた中で、一つ質問をしました。
『バックヤードの通路の確保について』です。
この指摘自体が当然なのは重々！承知しております。
しかし根本的な問題として、私の店はとても小規模でバックヤードが狭いにもかかわらず、会社の仕組み上、発注ロットが大きいことや、本部からの送り込みが多いためバックヤードがどうしても煩雑になってしまうということ、それを解決するための解決方法を会社に相談していることを消防職員様に相談しました。

返答は、、、それは理由にならないの一点張りでした。
消火器は火元（原因）に向けて使用するよう指導するのに、どうしてこの問題の元は関係ないんでしょうね？
これは炎の先に消火器を向けているのと同じ行為です。
この人たちは現場の弱い立場の人間をいじめるために来ているんでしょうかね？

終いには『人によってはもっと厳しい指導をする消防職員もいる。』などと勝ち誇って帰っていくいく始末です。
ん？　人それぞれ性格が違うのは解りますが、指導方法が違うってどういうことだ？と、非常に疑問に思いました。
人命救助の指導方法が人によって違うんですよ！　そこは個性なんて関係ない！　守るべきものは絶対守らなければならない！　一貫して統一しているべきではないんでしょうかね。

この時点でもうあきれ果てましたが、こちらは開店時の一番忙しい時間を1時間以上もさいたにもかかわらず、帰った後、二度も電話があり、伝達忘れを伝えてきました。
忘れたって、、、人命救助の指導を忘れるって、、、

この組織はいったいどうなっているんでしょうね？
任せられますか？　こんな組織に人命救助を。

こんな組織は私の店の近所の消防署だけであることを心から願います。